日期:2020-09-23
9月17日上午,2020中關(guān)村論壇在北京中關(guān)村國家自主創(chuàng)新示范區(qū)展示中心會議中心順利開幕。200多名全球知名專家學(xué)者、400多名著名企業(yè)家和投資人、150多名國內(nèi)外政府官員及駐華使節(jié)、40多名國際組織及頂級學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人等通過線上和線下的方式相聚中關(guān)村。海國投集團(tuán)旗下的北京稻香湖景酒店,作為連續(xù)兩年承接中關(guān)村論壇會議服務(wù)和部分餐飲服務(wù)的保障單位,圓滿完成了今年論壇的保障工作。
為圓滿完成此次“中關(guān)村論壇”的服務(wù)接待任務(wù),海國投集團(tuán)黨委書記、董事長高度關(guān)注,并于現(xiàn)場指導(dǎo)籌備工作。集團(tuán)黨委副書記、稻香湖景酒店董事長張澤根多次組織召開專題會,精挑骨干員工成立專項(xiàng)保障組,召集管理者及員工們召開會前動員,強(qiáng)調(diào)保安全、重細(xì)節(jié)、高標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)要求。
為全力做好此次中關(guān)村論壇的服務(wù)接待保障,稻香湖景酒店嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致地梳理各項(xiàng)工作,制定詳細(xì)全面的接待方案。一是精挑骨干員工成立專項(xiàng)服務(wù)保障組,明確職責(zé)分工,隨時關(guān)注保障人員身體情況,確保良好健康狀況;二是不斷優(yōu)化各環(huán)節(jié)的服務(wù)工作。對所有服務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行提前模擬和演練,活動前到場熟悉環(huán)境,事無巨細(xì)地確認(rèn)和完善;三是認(rèn)真研究菜單出品,考慮到菜品口味搭配以及色、香、味的綜合體驗(yàn),努力打造最優(yōu)的餐品配置,滿足不同與會嘉賓的用餐需求。
論壇期間,日均超12小時的高強(qiáng)度作戰(zhàn)的員工們不怕苦、不怕累,始終保持專業(yè)的服務(wù)態(tài)度,圓滿地完成此次接待任務(wù),獲得了各級領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓們的肯定和贊許。